제목 | 기술표준,제품안전에 대해 무엇이든지 ? 전화주세요 | ||||||
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담당자 | 최형옥 | 담당부서 | 지원총괄과 | 등록일 | 2008-09-16 | 조회수 | 3589 |
첨부파일 | 0917(보도자료)지원총괄과,민원종합상담센터개소[1].hwp |
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내용 |
[지식경제부 기술표준원 민원종합상담센터 ”1544-7115”출범] ㅇ 친절하고 신속한 대민서비스를 강화를 통한 민원인의 불편을 최소화하기 위해 콜센터를 포함한 민원종합센터를 구축 ㅇ 표준 및 법정계량단위 정착업무 뿐 아니라, 생활용품을 비롯한 공산품, 전기용품의 안전정책 및 신기술제품인증등의 국민생활과 기업등에 밀접한 정책을 입안하는 방대한 정보에 대한 편리한 접근 ㅇ 기존민원실을 콜센터기능을 포함한 종합민원상담센터로 확대 하여 일반민원, 전자민원, 콜상담 등을 전산화하여 각종 통계 활용이 가능한 시스템 갖춤 * 보도자료원문 참조 |